Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Brelinqua, Rabinstraße 1, 53111 Bonn (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber über die Erbringung von Rückbau- und Entsorgungsdienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
Diese AGB gelten gleichermaßen für Aufträge von Privatpersonen, Gewerbetreibenden, Hausverwaltungen und juristischen Personen.
B. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer nach Prüfung der Anfrage (per Fotomaterial oder Besichtigung) ein schriftliches Festpreisangebot unterbreitet und der Auftraggeber dieses schriftlich oder in Textform annimmt.
Anfragen über das Kontaktformular der Website, per E-Mail oder per WhatsApp stellen zunächst eine unverbindliche Anfrage dar. Ein Angebot des Auftragnehmers ist bis zur ausdrücklichen Auftragserteilung durch den Auftraggeber nicht bindend.
Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer, um Gültigkeit zu erlangen.
C. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot des Auftragnehmers. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst die Leistung:
- Demontage der im Angebot bezeichneten Einbauküchen, Einbauschränke oder fest montierten Möbel
- Abtransport der demontierten Teile mit eigenem Fahrzeug
- Sortierung der Materialien nach Wiederverwendbarkeit und Entsorgungspflicht
- Besenreine Übergabe des Raumes
- Fotodokumentation vor und nach den Arbeiten als PDF
Nicht im Leistungsumfang enthalten sind: Küchenmontage, Möbelverkauf, Wohnungsauflösung, Entsorgung von losem Hausrat, Reinigungsarbeiten über das Besenreine hinaus sowie Renovierungsarbeiten.
Leistungsort ist die im Auftrag benannte Adresse in Hannover, Braunschweig oder dem jeweiligen Umland.
D. Preise und Zahlung
Es gelten die im schriftlichen Angebot ausgewiesenen Festpreise. Nachträgliche Preisänderungen sind ausgeschlossen, es sei denn, der tatsächlich vorgefundene Leistungsumfang weicht erheblich und erkennbar vom Angebot ab. In diesem Fall wird der Auftraggeber vor Beginn der Arbeiten informiert.
Die Zahlung ist nach Erbringung der Leistung und Rechnungsstellung fällig. Sofern nicht gesondert vereinbart, beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern der Auftragnehmer umsatzsteuerpflichtig ist.
E. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die im Angebot beschriebenen Gegebenheiten vollständig und korrekt anzugeben. Wesentliche Abweichungen, die dem Auftraggeber bekannt sind oder hätten bekannt sein müssen, sind vor Auftragserteilung mitzuteilen.
Zum Arbeitsbeginn müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: ungehinderte Zufahrt und Zugang zum Objekt, ausreichend Platz für das Transportfahrzeug in unmittelbarer Nähe, Freigabe des Raumes durch den Eigentümer oder Bevollmächtigten sowie ggf. Abschaltung von Strom- und Wasseranschlüssen durch den zuständigen Fachbetrieb, sofern dies für die Demontage erforderlich ist.
Werden die Arbeiten durch unzureichende Mitwirkung des Auftraggebers verzögert oder unmöglich gemacht, behält der Auftragnehmer das Recht, anfallende Mehrkosten oder Ausfallzeiten in Rechnung zu stellen.
F. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern keine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, etwaige Schäden unverzüglich und schriftlich anzuzeigen. Schäden, die nicht innerhalb von 48 Stunden nach Übergabe des Raumes gemeldet werden, können nicht mehr dem Auftragnehmer angelastet werden, sofern keine Arglist vorliegt.
G. Stornierung und Rücktritt
Der Auftraggeber kann einen bestätigten Auftrag bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann eine Aufwandspauschale erhoben werden, deren Höhe sich nach dem tatsächlich entstandenen Dispositionsaufwand richtet.
Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, einen Termin bei höherer Gewalt, Fahrzeugausfall oder Personalausfall aus wichtigem Grund kurzfristig zu verschieben. In diesem Fall wird der Auftraggeber unverzüglich informiert und ein Alternativtermin angeboten.
H. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Kontaktdaten des Auftraggebers werden ausschließlich zur Durchführung des Auftrags und zur Übersendung der Fotodokumentation verwendet.
I. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Bonn.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst.